Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Suvee Wines

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Suvee Wines, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88687457.

2. Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en deze door Suvee Wines wordt bevestigd via e-mail.

3. Prijzen en betaling

•  Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.

•  Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenen.

•  Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethodes (iDEAL, creditcard, etc.).

4. Leeftijdsgrens

Alcoholhoudende dranken mogen uitsluitend worden verkocht aan personen van 18 jaar en ouder. Door een bestelling te plaatsen verklaar je 18 jaar of ouder te zijn. Bij bezorging kan om legitimatie worden gevraagd.

5. Levering

•  Bestellingen worden verzonden via PostNL of een vergelijkbare vervoerder.

•  Levertijd bedraagt normaal 1-2 werkdagen na betaling (op werkdagen voor 15:00 uur besteld).

•  Het risico van beschadiging of verlies tijdens transport ligt bij Suvee Wines tot het moment van aflevering bij jou.

6. Herroepingsrecht (bedenktijd)

•  Je hebt het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling.

•  Geopende flessen wijn kunnen om hygiënische redenen niet worden geretourneerd.

•  Ongeopende en onbeschadigde flessen mogen wel worden geretourneerd. Retourkosten zijn voor jouw rekening.

•  Stuur een e-mail naar suvee.serveert@gmail.com om gebruik te maken van je herroepingsrecht.

7. Garantie en aansprakelijkheid

•  Suvee Wines garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

•  Bij een kurkdefect of andere gebreken neem je binnen redelijke termijn contact op. Suvee Wines zal naar redelijkheid een passende oplossing bieden (vervanging of terugbetaling).

•  Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

8. Overmacht

Suvee Wines is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen indien sprake is van overmacht (bijv. vertraging bij vervoerder, extreme weersomstandigheden).

9. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dien je binnen bekwame tijd schriftelijk te melden via suvee.serveert@gmail.com. Suvee Wines reageert zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen.

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Contactgegevens

Suvee Wines

Telefoon: 06-23244232

E-mail: suvee.serveert@gmail.com

KvK: 88687457

BTW-nummer: NL210210898B01